技术与服务
Technology and Services
服务政策
“自动化激光激光焊接的准备工作包括创造焊接接头、设计夹具、确定加工参数、生成加工程序、设置机器。在许多情况下，研发夹具比实际设计和焊接接头本身还要棘手。”——因此，我们会提供完善的服务机制来保障工艺上的优化，并让客户了解较新的发展以取得优良结果。
售前服务：
1、 如您需要，可随时拨打我们的咨询电话，我们将为您提供技术咨询与指导，关于产品、价格、工艺参数以及应用解决方案，我们乐于为您服务;
2、 免费的样品测试：我们将免费为您提供样品测试，以便更了解我们的设备与工艺;
3、 参观指导：我们以诚挚和谦虚的态度邀请您来公司参观考察，我们希望成为您值得信赖的同行者。
售中服务：
1、 诚信公平：非常感谢您的信赖与支持，我们将以诚信公平的态度认真履行合同，我们有技术工程师负责沟通跟进，定制真正适合您产品的技术方案;
2、 保质保量：我们将严格执行各项合同细则，对每一台设备都进行多重调试遵守产品标准。
售后服务：
1、 设备发货后，晖耀激光将有技术人员负责安装调试，同时我们将针对设备的技术特点、操作程度和保养常识做尽可能详细的培训，让操作人员能熟知设备性能以及各器件的保养事项;
2、 免费的保修期：晖耀激光售出设备有一年的免费保修、终身维修。保修期内设备出现故障及机件损坏(人为因素及不可抗力因素除外)，由我公司负责免费修复，所需换件由为公司无偿提供(易耗件除外)。超过保修期，维修只按成本价收取工本费;
3、 设备交付之日起，终身享有软件免费升级服务;
4、 我们承诺在8小时内响应服务需求，售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。
5、 我们重视您的每一个建议，将定期回访，并随时提供技术支持服务。
6、 我们的服务理念：以严谨的态度提供技术服务，公平、富有责任感，永远将客户需求放在首位。
关注我们
Copyright © 2022 晖耀激光科技（洛阳）有限公司 本站已支持ipv6/ipv4双向访问